Un correctif est en cours de developpement
GinjFo a relaté rapidement une augmentation des rapports indiquant des problèmes de lancement de certaines applications de Windows 10. Des utilisateurs sont victimes d’une défaillance avec à la clé l’erreur “File System Error (-2147219196)”. Ce dossier a pris une tournure officielle puisque le géant du logiciel reconnait un problème mais surtout annonce qu’un correctif est en cours de développement. Sa mise en ligne est prévue rapidement.
Windows 10 et les vieux PCs
Selon plusieurs témoignages sur le Feedback Hub et les forums de Redmond, Microsoft a mis à jour automatiquement des applications via son Store le 23 janvier dernier. Ces dernières étaient censées être des mises à jour de maintenance. Malheureusement elles ont introduit un bug majeur empêchant le bon fonctionnement de tout ce petit monde. Le problème concerne plusieurs logiciels natifs de l’OS. Nous pouvons citer Photos, Calculatrice, Mail et calendrier ou encore le FeedBack HUB.
D’après ces retours les applications se bloquent immédiatement au lancement avec comme message “File System Error (-2147219196)”. De plus ce bug ne touche pas tous les PCs Windows 10, seulement les configurations âgées basées sur certaines générations de processeur (début des années 2000) comme les Athlon d’AMD ou les Core 2 Duo d’Intel.
La raison est à chercher du côté du package « vclibs framework » utilisé par ces applications. Microsoft a introduit une modification ayant engendré l’utilisation d’instructions SSE4.2 qui ne sont pas pris en charge par ces générations de processeur. Elles ont été introduites en 2011 .
Dans un communiqué, l’assistance de Microsoft confirme être informé de la situation et que de nouvelles versions des applications concernées seront mises en ligne dans les prochaines heures. Voici la liste des applications concernées.
Photos
Calculator
Mail & Calendar
Film & TV (aka Movies & TV).
Feedback Hub.
Paint 3D.
3D Viewer.
Game Bar
merci à Ginjfo
