Les mises à jour de janvier 2025 pour Windows 11 et Windows 10 posent des problèmes inattendus, affectant notamment les utilisateurs de DAC audio (convertisseurs numérique-analogique). Microsoft a officiellement reconnu le problème. Il affecte les systèmes ayant installer les correctifs KB5050009, KB5050021 ou KB5049981.
Déployées le 14 janvier dans le cadre du Patch Tuesday, ces mises à jour sont censées se concentrer sur des correctifs de sécurité, sans introduire d’importantes nouveautés, limitant ainsi les risques de dysfonctionnement. Cependant plusieurs utilisateurs ont constaté une panne totale de l’audio immédiatement après l’installation.
Ce problème, qui ne se limite pas à une version spécifique, affecte aussi bien les systèmes Windows 11 (24H2, 23H2, 22H2) que certains appareils sous Windows 10. Les personnes utilisant un DAC audio connecté via USB semblent particulièrement touchées.
Microsoft reconnait le problème
Microsoft a confirmé le problème via une mise à jour de son document de support. L’entreprise a précisé que les périphériques audio DAC externes, en particulier ceux fonctionnant avec des pilotes USB 1.0, ne parviennent pas à démarrer après l’installation de ces correctifs. Le Gestionnaire de périphériques affiche alors une erreur de type
Ce message révèle une difficulté de Windows à allouer correctement la mémoire nécessaire au bon fonctionnement des DAC. Ces derniers convertissent les données numériques en signaux analogiques, permettant une certaine qualité audio sur des équipements comme les écouteurs ou les enceintes haut de gamme.“Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10) Les ressources système sont insuffisantes pour mener à bien l’API.”
Face à cette situation, Microsoft recommande d’éviter l’utilisation de DAC externes jusqu’à ce qu’un correctif soit disponible. La société déconseille de désinstaller les mises à jour de janvier 2025, car elles contiennent des correctifs de sécurité importants.
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